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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

AQUITEL recherche des conseillers clientèle pour ses activités. Mission Il s'agit d'accompagner les clients par téléphone (appels entrants) dans leurs parcours et de les assister dans l'utilisation des différents services. Nous représentons le service client et n'avons pas à traiter la partie commerciale (pas de ventes de produits ou services, pas de prospection) Profil Vous aimez la relation client et vous avez de réelles compétences relationnelles. (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil.). Vous êtes à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit mais également sur les outils informatiques. Vous êtes une personne réactive, curieuse qui sait faire preuve d'analyse. Vous êtes flexible niveau horaires et vous aimez découvrir de nouvelles activités. Nous ne recherchons pas un diplôme en particulier mais des compétences à partager ! vous serez amené à travailler sur différents secteurs d'activité sur des amplitudes maximales qui peuvent aller du Lundi au Samedi entre 7h et 20h30. Formation d'une durée de 3 jours à 3 semaines en fonction des activités. Salaires : 1823.03€ brut Prime : 135€ brut Pauses au prorata du temps de présence : env 100€ brut Date[...]

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Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

« Pourquoi a-t-on besoin de vous? Notre société transport située à Aulnay-Sous-Bois recherche son/sa exploitant(e) transport ! Votre mission : Sur un périmètre géographique défini, votre mission principale sera d'organiser et optimiser les tournées de livraisons de nos chauffeurs-livreurs entre les points de vente et les chantiers des clients, tout en garantissant une qualité de service optimale. Votre quotidien ? Réceptionner les demandes de livraison par les points de vente Organiser les plans de tournées des chauffeurs-livreurs en régulant les ordres de transport en fonction des besoins, des quantités, des types de marchandises et des distances kilométriques Transmettre les ordres de transport aux Chauffeurs-Livreurs Vérifier l'optimisation des temps de transport en direct et la qualité de service Piloter et optimiser la qualité et les coûts des transports affectés Vous souhaitez rejoindre un Groupe solide dans lequel convivialité et exigence au service du client sont des valeurs quotidiennes ? Alors, ce poste est fait pour vous ! Ce poste est-il fait pour vous ? De formation Bac à Bac+2 en Logistique, vous avez idéalement déjà eu une expérience en gestion des transports.[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thil, 14, Ain, Normandie

À propos de la mission - Assurer le suivi d'un portefeuille clients en lien avec l'activité et les services internes. - Suivre et traiter les anomalies de façon journalière. - Gérer les tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne. - Coordonner les actions correctives auprès du réseau. - Assurer l'interface avec l'équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. Prérequis : expérience en relation clientèle idéalement dans le secteur du transport, maitrise de l'anglais (minimum B2 écrit/oral), aisance sur Excel et outils informatiques, communication, dynamisme. Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 15,16EUR - 15,96EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- 13éme mois Profil recherché Si vous avez la passion de résoudre les problèmes et de surpasser les attentes,[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : * accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) * promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence. Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours au sein du Hub constitué des agences de Carcassonne et Limoux. Ce CDD de 5 mois est à pourvoir au plus vite. A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pouvant aller jusqu'à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome[...]

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Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers. Vos missions : * accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) * promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence. Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours au sein du Hub constitué des agences de Carcassonne et Limoux. Ce CDD de 5 mois est à pourvoir au plus vite. A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet pouvant aller jusqu'à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome[...]

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Assistant(e) technique installateur(trice) matériel médical

Emploi

Saint-Pierre-du-Perray, 91, Essonne, Île-de-France

Rejoignez nous en CDI en tant que Technicien(ne) Respiratoire Sédentaire ! Vous serez rattaché(e) à notre agence ASDIA PARIS SUD - (SAINT-PIERRE-DU-PERRAY). Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Respiratoire Sédentaire pour renforcer notre équipe dédiée au suivi des patients équipés de dispositifs respiratoires (PPC, VNI.). Vos missions principales : En véritable support technique et partenaire du parcours patient, vous assurez Suivi technique & assistance à distance Analyser et résoudre à distance les problématiques liées aux dispositifs médicaux (PPC, VNI, etc.) Interpréter les données issues des équipements installés au domicile et assurer un suivi optimal Traçabilité & communication médicale Garantir la conformité des informations transmises dans le respect des protocoles et de la réglementation Logistique patient : Gérer l'envoi des consommables et du matériel nécessaire aux patients (masques, circuits, accessoires, etc) Veiller à une organisation fluide et réactive pour assurer la continuité de la prise en charge Idéalement, vous êtes issu(e) d'un secteur paramédical ou médico-technique (aide-soignant, ambulancier, diététicien, assistant de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thil, 14, Ain, Normandie

Pour notre client leader dans le transport. Nous cherchons un Chargé Relation client F/H Vos missions : -traiter les réclamations du réseau et des clients : récupérer les informations nécessaires à la prise de décisions, analyser les anomalies récurrentes pour aider à préconiser les actions correctives; -fournir au réseau un suivi adapté et de qualité de la distribution locale de leurs contrats;- -garantir le respect des procédures internes du réseau et s'assurer de la bonne performance de l'agence; -prendre des RDV avec les destinataires par téléphone, par mail ou sur des portails web selon les process; -mettre en place des synergies entre les cadencements de prise de rendez-vous et les tournées chauffeurs; -générer et suivre les indicateurs quotidiens du service en respectant les objectifs fixés; participer à la mise en place de projets d'amélioration continue et d'innovation des processus et des produits en vue de répondre aux besoins de nos clients dans le respect de la politique du groupe. Prérequis : expérience dans le secteur du transport (exploitation ou relation client), maitrise de l'anglais (minimum B1 écrit et oral), aisance sur Excel et outils informatiques,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Venez rencontrer l'entreprise Agir a dom le vendredi 13 février à 9H l'agence France Travail Saint Martin d'Hères ! AGIR à dom, prestataire de santé à domicile, est expert depuis 50 ans dans la prise en charge à domicile des patients atteints de maladies chroniques, recrutent des Technicien(ne)s Télé Suivi. Dans le cadre de ce recrutement venez directement rencontrer l'entreprise : si vous candidatez et que votre profil correspond vous serez invités à la réunion d'information du vendredi 13 février. Qu'est-ce qu'un(e)Technicien(ne)s Télé Suivi ? Rattaché.e à la Responsable du Centre de Contacts, vous rejoindrez une équipe de 11 personnes en open-space. Suite à l'installation au domicile des patients, de l'appareillage traitant l'apnée du sommeil, vous réaliserez un appel téléphonique pour vous assurer du bon déroulement du traitement (la relation téléphonique est inhérente à ce poste, n'ayant pas d'interaction physique). Votre quotidien : - Être la voix rassurante qui guide et suit les patients dans leur parcours. - Gérer des appels de façon claire, professionnelle et empathique. - Contribuer à la qualité et à la fiabilité du suivi grâce à des process précis et[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, un Chargé de clientèle trilingue Français/Anglais/Polonais (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : - Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). - Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. - Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. VORE PROFIL : Vous avez le sens du service et la satisfaction client Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail que vous recherchez. Vous parlez couramment : le français, l'anglais et le polonais. Vous souhaitez mettre en pratique vos compétences linguistiques au sein d'un contexte[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Miribel, 12, Ain, Occitanie

Mission principale : Gestion de la relation client à distance pour notre site e-commerce - Assurer l'interface entre les clients de notre boutique en ligne et l'ensemble des services de l'entreprise (direction, marketing, atelier technique, logistique). - Accompagner à distance nos clients tout au long de leur parcours, de la première prise de contact (tchat en ligne, par téléphone ou email) jusqu'à la livraison de leurs commandes, en passant par le suivi après-vente si nécessaire. - Piloter le backoffice du site e-commerce (PrestaShop) et maintenir une relation client de qualité, exclusivement via les canaux téléphone, email et chat. Ce poste, à la fois opérationnel et relationnel, place la satisfaction de nos clients en ligne au cœur de ses priorités. Responsabilités clés 1. Relation client et support commercial - Répondre aux demandes clients (informations, commandes, suivi de livraison, SAV, réclamations). - Conseiller et orienter les clients vers les produits adaptés. - Relancer les prospects et participer à la fidélisation des clients (offres personnalisées, emailing, promotions). - Gérer les litiges avec professionnalisme et réactivité. 2. Administration en[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Mourmelon-le-Petit, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Tours-sur-Marne, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Mise en place du rayon boucherie Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Enseignement - Formation

Fagnières, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant que préparateur/rice de commandes. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Mettre en valeur les produits en rayon - Préparer, emballer et étiqueter les produits - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer les stocks et participer à la vie du rayon Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : - Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

photo Employé / Employée de rayon produits alimentaires

Employé / Employée de rayon produits alimentaires

Emploi Enseignement - Formation

Fagnières, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Rayon Traditionnel. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

photo Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Emploi Enseignement - Formation

Fagnières, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) rayon Charcuterie. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Mise en place des produits - Préparer, emballer et étiqueter les produits - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer les stocks et participer à la vie du rayon Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client, acteur majeur dans le secteur du pneumatique, recherche un Chargé de clientèle H/F pour renforcer ses équipes de son centre d'appels situé à Antony (92). Au sein de centre d'appels et sous la direction de son responsable, vous serez principalement en charge de : - la réception des appels, - la facturation, - la relance devis, - l'exécution de commande de pièces, - la gestion des réclamations clients, - et la vente des produits et services. Horaires hebdomadaire 35h00 Longue mission en Intérim 10 mois. De formation Bac administratif ou commercial, vous possédez une première expérience réussie au sein d'un centre d'appels. Salaire horaire :12.30EUR bruts Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales. Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment. Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Nous nous engageons à offrir les meilleures expériences[...]

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Technicien(ne) en mesures physiques recherche-développement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le Cabinet Conseil Recrutement Manpower PAU INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Technicien mesures physiques géotechniques (H/F) en CDI. Vous connaissez la géotechnique et en particulier les essais de reconnaissance de terrain que vous avez pratiqués (pressiométrie, pénétrométrie, .). Vous assurez sur sites clients la réalisation des implantations des instruments de mesure (câblage), l'aide à la prise en main et la formation à l'utilisation pour les opérateurs d'essais. Vous supervisez le démarrage des essais clients et leur qualité. Vous accompagnez les clients sur site ou à distance. MISSIONS : - Installer les équipements et instruments, expliquer leur fonctionnement et superviser sur site les premiers essais clients, pour accompagner le déploiement de l'instrumentation. - Assurer du suivi chantier à distance, notamment en traitant les données des essais si nécessaire. - Comprendre et consolider les retours chantiers, de manière à inscrire l'activité dans une démarche d'amélioration continue. - Rédiger des comptes rendus de visites chantier et de l'activité de support client.[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

A la recherche d'un emploi où votre savoir-être sera valorisé au-delà de vos expériences professionnelles et de votre cv ? Vous êtes sensible aux qualités humaines dans les relations commerciales et souhaitez évoluer dans un environnement sain et bienveillant. Alors ce que nous allons vous proposer devrait vous intéresser ! ITERACTII-DPI, basé à Castres (81), Lyon (69) et Annecy (74) accompagne et améliore la relation clients de grands groupes nationaux et internationaux depuis plus de 35 ans et compte aujourd'hui plus de 200 collaborateurs. En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l'expérience client avec les marques Iteractii Relation Client (Castres, Annecy & Lyon), et Intuiti (Nantes). Notre groupe aide les entreprises à créer les meilleures expériences tout au long des parcours d'achat et de vente. Nous œuvrons quotidiennement pour transmettre le goût de la performance à l'ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une bonne ambiance de travail. Pour accompagner notre fort développement, nous cultivons un esprit dynamique et bienveillant. Et, pour accompagner notre croissance, nous avons besoin de vos[...]

photo Responsable de secteur coordinateur (trice)

Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Social - Services à la personne

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

L'entreprise Vitalliance : Les experts de l'aide à domicile Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance depuis 20 ans. Nous recherchons actuellement nos nouveaux talents! Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. L'excellence est essentielle pour réinventer l'aide à domicile de demain. Vous vous reconnaissez? Rejoignez-nous! La mission : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante Nous vous proposons une formule clé en main! CFA + entreprise, ous n'avez pas de recherche employeur à faire de votre côté! Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des auxiliaires de vie. Coordination des équipes : Vous répondez aux demandes des auxiliaires[...]

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Préparateur(trice) de mélange en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Benoist-sur-Vanne, 10, Aube, Grand Est

Vous savez tenir la cadence ? Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! En tant que Préparateur / Mélangeur (h/f), vous serez en charge : - Préparer les différentes recettes en respectant les consignes - Mélanger les différentes recettes à l'aide de machine - Contrôler la qualité ( EX : aspect des préparation ) - Effectuer une partie administrative ( EX : déclaration de traçabilité ) Conditions de travail : - Travail dans le froid entre 4° et 6° - Travail le samedi et les jours fériés ( en haute saison) - Amplitude horaire entre 4H - 22H - Distance de 30 km environ - Poste physique ( bacs à pousser, gestes répétitifs ) Rémunération : - Prime de panier 5,6EUR - Majoration de nuit de nuit à 25% (entre 21H et 6H) - Indemnité de route selon distance - Taux Horaire entre 12EUR et 12,33EUR Vous avez le permis ? Vous levez tôt ( même très tôt) n'est pas un obstacle ? Le froid ne vous fait pas peur ? Alors n'hésitez pas à postuler ou à nous contacter pour plus de renseignements.

photo Opérateur / Opératrice production industrie alimentaire

Opérateur / Opératrice production industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Benoist-sur-Vanne, 10, Aube, Grand Est

Vous savez tenir la cadence ? Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! En tant qu' Ouvrier agroalimentaire (h/f), vous serez en charge : - Piloter votre atelier de préparation ( Différent atelier : Cuisson, Légumerie, Sauce, Echaudeur, Semoulerie ) dans le respect des consignes lié au poste - Gestion des matières premières - Effectuer des contrôles qualité ( EX : prise de température ) - Gérer un partie administrative ( EX: déclaration de traçabilité ) Conditions de travail : - Travail dans le froid entre 4° et 6° - Travail le samedi et les jours fériés ( en haute saison) - Amplitude horaire entre 3H - 21H - Distance de 30 km environ - Poste physique ( bac à pousser, matériel à changer sur les machines ) Rémunération : - Prime de panier 5,6EUR - Majoration de nuit de nuit à 25% (entre 21H et 6H) - Indemnité de route selon distance - Taux Horaire entre 11.88EUR et 12.18EUR Pour ce poste vous devez faire preuve de réactivité et avoir une bonne gestion des priorités. Vous levez tôt ( même très tôt) n'est pas un obstacle ? Le froid ne vous fait pas peur ? Alors n'hésitez pas à postuler ou à nous contacter pour plus de renseignements.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste: Vous êtes le référent du marché des professionnels sur la zone de marché de votre bureau de poste. Votre activité est centrée sur la conquête et la fidélisation des clients professionnels. Vous êtes le référent du marché des professionnels sur la zone de marché de votre bureau de poste. Votre activité est centrée sur la conquête et la fidélisation des clients professionnels. A ce titre : - Vous assurez la promotion, conseillez et vendez les offres et services de votre périmètre - Vous gérez et développez le potentiel client de votre zone de chalandise pour répondre aux objectifs de satisfaction clients qui vous sont attribués, - Vous accélérez le développement commercial de votre zone par des ventes de services complexes à valeur ajoutée, répondant aux besoins des clients. - Vous développez les synergies « omnicanal » avec les acteurs de la zone : chargé de clientèle en bureau de poste, responsable action commerciale en centre courrier, la télévente, la ligne conseil bancaire, les partenaires (relais commerçants.) ; - Vous organisez et pilotez votre activité et vos résultats. Selon votre profil, vous serez amené à gérer un portefeuille mass[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) de Libre-Service. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Participation à la tenue générale du magasin Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Recherche Coordinateur échanges scolaire USA H/F Missions : En tant que Coordinateur(trice) Séjours Scolarité vous soutiendrez l'équipe en charge des séjours longues durées aux Etats-Unis. Vous assurez l'accompagnement complet des étudiants participant à un séjour scolaire long aux États-Unis : de la préparation au départ jusqu'au suivi pendant toute la durée du programme et leur retour en France. Garantir une expérience sécurisée, conforme aux exigences du programme et enrichissante pour chaque participant. 1 - PREPARATION DES ETUDIANTS AVANT LE DEPART : - Informer et conseiller les étudiants et leurs familles sur les modalités du programme (hébergement, scolarité, règles de vie, démarches administratives). - Participer aux phases de préparation au départ (réunions). - Assurer la collecte complète des dossiers et vérifier la conformité des pièces (documents administratifs, formulaires, dossiers scolaires, assurances.). -Communiquer avec les partenaires aux États-Unis pour le placement des étudiants et la coordination des formalités. 2. SUIVI DES PARTICIPANTS PENDANT LE SEJOUR : - Être l'interlocuteur/trice privilégié(e) des étudiants et familles pendant toute[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

En partenariat avec France Travail et l'organisme de formation Smartshore France, Intelcia vous propose d'intégrer un parcours de formation métier via le dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Cette formation vous permettra de monter en compétences et de vous spécialiser dans les métiers de la relation client. Pour notre projet lié à la fiscalité immobilière, nous recherchons avant tout des profils motivés, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française. La formation débutera le 23/02/2026 pour une durée de 175 heures. Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle. À l'issue de ce parcours et sous réserve de la validation de votre montée en compétence, un CDI à temps plein pourra vous être proposé. Amplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 7h30 et 22h00. Amplitude activité : du lundi au vendredi entre 9h00 et 19h00. Missions : Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers (selon[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) TECHNICIEN SUPPORT AUX UTILISATEURS. Vous aimez être au cœur de l'action, jongler avec différents outils et aider les utilisateurs à gagner en autonomie ? Ce poste est fait pour vous ! Vos missions (en proximité et à distance) : - Assurer le support technique sur incidents matériels et logiciels - Diagnostics de pannes et gestion des tickets - Prise en main à distance - Assurer l'inventaire du matériel - Gérer les comptes utilisateurs et droits d'accès - Installer et configurer les postes de travail et périphériques tel que PC portable, tablettes et téléphones (Windows 11, IOS, Android) - Participer à la rédaction des procédures - Assurer la formation des outils informatiques aux utilisateurs - Accompagner les utilisateurs dans la découverte de nouvelles fonctionnalités - Maintenance des Imprimantes Environnement technique : Windows 11, IOS, Android, Azure Active Directory, Exchange, Suite Office, Suite Adobe, TeamViewer, Remote Desktop, Citrix, SharePoint.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Être conseiller(ère) téléphonique en assurance à la Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos client sociétaire, prospects, particuliers ou professionnels en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance. Rattaché(e) à la Direction Relation Sociétaire, vous rejoignez une équipe de conseillers téléphoniques sous la responsabilité d'un manager de proximité. Vos missions : - Prendre en charge les appels entrants des clients sociétaires et/ou prospects en garantissant réactivité et satisfaction. - Analyser les besoins avec soin pour pouvoir proposer avec efficacité et de façon ciblée l'offre la plus pertinente et adaptée. - Assurer la promotion de nos diverses offres, rebondir lors des interactions en présentant les différentes solutions qui pourraient également intéresser le client sociétaire et/ou prospects. - Réaliser les souscriptions en toute autonomie et/ou modifier les contrats. - Contribuer à la fidélisation et à l'optimisation de la vie du contrat en réalisant des appels sortants suite à sollicitations du client sociétaire. - Enfin, développer également votre portefeuille en recontactant des prospects ayant[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence PROMAN Amiens est à la recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle pour ses services postaux (H/F). Vos missions : -Maîtriser la relation client omnicanale -Maîtriser les usages numériques -Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client -Conseiller et commercialiser l'offre postale et LMP standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité -Prendre en charge des activités standard de back office Profil recherché : Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service Votre disponibilité , amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés aux besoins de votre public Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein de l'équipe du bureau Vous êtes disponible, volontaire ? Contactez-nous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Automobile - Moto

Orange, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

A ce poste, vous aurez notamment pour missions : - Assurer les appels entrants et sortants conformes à la politique du Groupe, - Apporter aux clients les renseignements techniques nécessaires à son achat concernant les pièces détachées, - Traiter les demandes clients par téléphone concernant la disponibilité des pièces de rechange et des délais de livraisons, - Informer le client lorsque les pièces sont à disposition, - Gérer les devis, la facturation et les encaissements à distance, - Assurer la vente à distance, le conseil technique aux clients et la gestion des commandes, - Proposer aux clients les offres promotionnelles et exceptionnelles en cours, - Suggérer l'achat de produits complémentaires (produits d'entretien, additifs, lubrifiants) - Faire progresser l'image de marque et la satisfaction par la qualité, - Participer activement à l'inventaire du magasin. Profil : Vous avez une connaissance précise des pièces détachées automobiles. Vous avez une parfaite maitrise de la langue française et d'excellentes aptitudes en communication orale. Vous avez des compétences basiques en informatique. Vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un Conseiller clientèle sédentaire en CDI à ST OUEN L AUMONE - 95310. Le poste requiert une expérience de 2 à 5 ans et un BAC+2, pour un salaire de 33 600 EUR par an. Les horaires sont de 35 heures par semaine. - Prendre en charge de l'établissement informatique des offres commerciales de contrat et ou de Jobs de maintenance ou de modification des installations des clients existants pour tout type de systèmes - Réaliser les chiffrages et devis pour des projets d'installation - Promouvoir l'ensemble de produits de la société - Analyser les besoins clients et les conseiller sur les produits distribués et installés par la société, lors des relances ou actions de prospection téléphonique - Contacter les clients existants selon les objectifs commerciaux de l'entreprise (listings, cibles ponctuelles, opérations marketing ciblées) - Réaliser et transmettre son prévisionnel des ventes le 1 et le 20 de chaque mois - Relancer des offres commerciales établies et envoyées aux clients - Participer aux réunions commerciales organisées par la direction -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Assurances

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous intégrerez un collectif d'une cinquantaine de conseillers, répartis en 4 équipes, épaulés par un accompagnement de proximité. - Vos principales responsabilités Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation de plusieurs mois à nos produits et services. Cette formation vous permettra d'allier théorie et pratique pour vous exercer aux premiers appels. Cette formation vous permettra de remplir les missions qui seront les vôtres : - Accueillir, par téléphone, les clients et prospects (pas d'appels sortants, pas de prospection) : vous prendrez en charge environ 30 appels par jour. Vous n'aurez pas de durée minimale à respecter et pas de script à suivre. - Détecter les besoins de chaque client et analyser le risque assurable au cours de l'échange téléphonique. - Conseiller et vendre en direct les produits et services MAIF adaptés aux besoins du client. Chaque appel sera pour vous l'opportunité de répondre à vos objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en apportant une attention sincère à nos clients et prospects. - Répondre aux demandes de devis et aux mails. Profil / Qualifications Plus qu'un diplôme, nous apprécions chez nos collaborateurs : - l'appétence[...]

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Assistant / Assistante export

Emploi Chimie - Parachimie

Nersac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le Groupe TECHNIMA est un des principaux acteurs européens dans le domaine des aérosols destinés aux professionnels de l'industrie, du bâtiment et travaux publics et de la filière bois. Grâce à son entité historique TECHNIMA France (ex :SOPPEC), le groupe s'illustre particulièrement dans les aérosols de marquage avec des marques fortes et des produits performants et innovants qui en font le leader dans ce secteur. Dans le cadre d'un remplacement à la suite d'une mobilité interne, nous recherchons un(e) assistant(e) export (H/F). Rattaché(e) à la Responsable ADV France et Export, vous assurez le suivi à distance des clients/filiales, ainsi que de leurs commandes, en collaboration avec les responsables de zone commerciale et d'autres parties prenantes. Votre rôle clé sera d'assurer le suivi des clients et de leurs commandes à distance. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer les commandes de A à Z par téléphone, fax, courrier, messagerie ou EDI. - Gérer la tarification et la facturation des clients. - Gérer les relations clients par téléphone, mail selon les instructions et procédures en vigueur. - Gérer les réclamations clients. - Gérer avec la production[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

CID est une PME familiale toulousaine depuis 52 ans, spécialisées dans la gestion administrative d'abonnements à la presse, en BtoG et BtoB, à distance. Nous sommes également une entreprise à taille humaine, collaborant avec 18 salariés, le tout dans une ambiance PME qui se veut conviviale et avec une bonne charge de travail (j'aime à dire qu'il faut être un « couteau suisse » qui « envoie du bois » avec un « bon sens paysan »). Un état d'esprit bienveillant et collectif est indispensable. Les missions proposées sont des actions administratives internes et clients (et fournisseurs à moindre niveau) au sens le plus large du terme : - assistance à la gestion factures et commandes fournisseurs - Mise à jour des catalogues fournisseurs - Traitement et gestion de boîtes emails - devis clients, conseils, commandes... - SAV clients, résoudre les réclamations des clients de premier niveau (avec clients et fournisseurs) Dès que possible, après les formations ci-dessus, il faudra pouvoir évoluer en gestion de portefeuille clients. Soft skils : - Être rigoureux(se) - Adaptabilité et Autonomie - Organisé(e) et bonne gestion du temps - [...]

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Technicien(ne) d'exploitation en production d'énergie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Haillan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Notre cabinet recrute un(e) Technicien(ne) pour supervision (scada) du Parc national Éolien. Cette entreprise innovante et engagée accompagne ses clients dans le développement, la construction et l'exploitation des installations de production d'énergies vertes, telles que les parcs éoliens, les centrales solaires, et les projets hydroliens sur le territoire national. Poste sédentaire sur le Haillan (33200) Après une formation aux outils de l'entreprise sur Chalon en Champagne (3 mois maximum selon votre niveau de connaissance), vous intervenez au sein de l'équipe girondine située sur le tout niveau site du Haillan. -Supervision des installations en salle de contrôle : Suivre en permanence l'état des actifs éoliens et photovoltaïques et assurer leur bon fonctionnement. -Gestion des alarmes : Relever les informations de fonctionnement et suivre les alarmes logicielles. -Interventions à distance : Exécuter des manœuvres sur les machines à distance et répondre aux appels émis vers le Centre de Conduite. -Coordination des accès : Gérer les accès aux parcs lors des interventions et interagir avec les exploitants et les opérateurs de réseaux. -Analyse et reporting : Effectuer[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Jean-Lespinasse, 46, Lot, Occitanie

Description du poste Vous êtes linterlocuteur privilégié au service dune clientèle exigeante nécessitant un niveau dexpertise élevé . Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, dépargne et dassurance complexes (OPC, titres, portefeuilles dactions) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux. Véritable partenaire dans leurs réflexions et en plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations , vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif daccompagnement à long terme et doptimisation de leur patrimoine. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accompagner et développer un portefeuille diversifié par des actions de prospection et du conseil, Détecter les besoins de vos clients et effectuer lanalyse patrimoniale dans son ensemble[...]

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Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

Emploi E-commerce - V.P.C.

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre de son développement dans les Hauts-de-France, Moodboard, agence spécialisée dans les solutions digitales pour les entreprises, recherche deux commerciaux indépendants (H/F) afin de développer son portefeuille clients sur le secteur lillois. Le poste consiste à prospecter des entreprises (TPE / PME), analyser leurs besoins et proposer des solutions digitales adaptées : création de site internet, référencement naturel, visibilité en ligne et acquisition digitale. L'activité est principalement réalisée à distance. Des déplacements chez les prospects ou clients peuvent être effectués lorsque cela est nécessaire pour faciliter la relation commerciale ou la conclusion des ventes. Missions principales - Prospecter de nouveaux clients sur le secteur Lille et agglomération - Identifier les besoins et enjeux des prospects - Présenter les solutions digitales proposées par l'agence - Négocier et conclure les contrats commerciaux - Assurer le suivi et la relation client Profil recherché - Expérience commerciale B2B appréciée - Capacité à prospecter et développer un portefeuille clients - Bon relationnel et capacité d'écoute - Autonomie et sens de l'organisation -[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Rochelle, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Vous êtes linterlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et lassurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations , vous construisez avec eux une relation de confiance . En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance. Véritable partenaire dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre expertise et votre capacité danalyse vous permettront de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins . 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que lhumain a de lavenir et que la banque de demain se doit dêtre inclusive. Progresser au sein dune grande entreprise et dun groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un remplacement, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 GESTIONNAIRE D'AFFAIRES ADMINISTRATIVES ET TECHNIQUES (F/H) - NIORT En CDI - Temps complet Rattaché(e) au Responsable service Relation Client, vous assurez les prises d'appels téléphoniques et la création des affaires administratives et techniques. A ce titre, vous : - Assurez les prises d'appels entrants, - réalisez des appels sortants, - créez les affaires administratives et techniques, - assurez l'accueil physique administratif et technique - saisissez du courrier en affaire sous le logiciel métier, - enregistrez sous le logiciel métier les affaires de l'astreinte téléphonique, site web, emails techniques et administratifs, - saisissez les attestations d'assurance habitation, les demandes de logements sur le logiciel Imhoweb - informez la hiérarchie de tout évènement présentant un danger, Profil attendu : De formation de niveau Bac dans le commerce ou la vente, ou dans une discipline en lien avec l'activité de l'entreprise, vous justifiez d'une expérience d'un an, idéalement en centre d'appels. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité. Vous[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France

À propos de la mission En tant que Technicien Support Informatique, vous jouez un rôle essentiel en assurant l'accueil et la résolution des incidents et demandes des utilisateurs. Travaillant principalement avec l'outil ITSM, vous offrez un soutien de proximité au siège et à distance pour les sites externes. Ce poste requiert un bon sens de l'analyse et des propositions d'amélioration pour optimiser le service. Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 15,50 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 18,76EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Assurer la prise d'appels et gérer les incidents via l'outil ITSM - Fournir un support de proximité et à distance selon les besoins - Participer au suivi et à la mise à jour des procédures - Conduire des déploiements[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Léger-près-Troyes, 10, Aube, Grand Est

Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. Depuis 1957, nous sommes engagés à mettre en relation des candidats exceptionnels avec des opportunités professionnelles enrichissantes et proposons à nos clients les réponses adaptées à leurs enjeux RH. Ton quotidien : - Gestion de la relation commerciale avec les clients/prospects : appels entrants et sortants, qualification des besoins, proposition de solutions RH adaptées, estimation tarifaire et accompagnement sur la plateforme de paiement en ligne.- Coordination avec les agences et cabinets de recrutement : transfert des demandes, suivi de la prise de poste des intérimaires, gestion des remplacements et réalisation du point de fin de mission. - Traitement administratif des dossiers : saisie et mise à jour des données dans le CRM, vérification des informations clients , enregistrement des commandes et transmission des éléments contractuels. - Contrat de 3 mois renouvelable - Amplitude horaire : 8h 18h du Lundi au Vendredi De formation Bac +2/3 minimum Capacité à s’adapter au changement, réactivité, agilité Polyvalence et capacités à mener différentes actions[...]

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Vendeur / Vendeuse en charcuterie

Emploi Enseignement - Formation

Lislet, 24, Aisne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) au rayon charcuterie. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Réception, stockage et mise en rayon des produits - Suivi des stocks et approvisionnement des rayons - Accueil et conseil auprès de la clientèle - Mise en place du rayon charcuterie Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous cherchez un travail qui a du SENS ? Dans une entreprise Eco-Responsable ? Parfait ! AGX est une PME spécialisée dans l'édition de logiciel de gestion pour les écoles de conduite. Nous sommes 11 personnes extrêmement attachées à la relation client, à l'harmonie au sein de notre équipe, et au développement durable. Et nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Relations Client. Si vous adorez rendre service et êtes super à l'aise en informatique et dans les échanges téléphoniques : ce poste est pour vous ! Débutant(e) accepté(e) Vos MISSIONS : - Assurer le support et conseil aux utilisateurs (clients professionnels) par téléphone et par écrit, tout en faisant preuve de patience et de convivialité - Animer des sessions individuelles de téléformation à l'utilisation des logiciels - Apporter des solutions commerciales aux utilisateurs (présentation & conseils) - Préserver et renforcer la satisfaction élevée de notre clientèle Vous contribuerez ainsi à simplifier la vie des écoles de conduite, qui vous en remercieront :) Votre PROFIL : - Être très à l'aise en communication orale et écrite - Particulièrement motivé(e) pour participer à la bonne marche[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en sales ou relation client ? Nous recrutons des Conseillers Clientèle (H/F) en CDI pour le compte d'un acteur majeur des télécommunications, basé à Tours. Intégrez un environnement stimulant, humain et reconnu mondialement avec de réelles perspectives d'évolution et développez vos compétences en relation client et en vente. Ce que vous ferez au quotidien : En tant que Conseiller Clientèle, vous interviendrez exclusivement sur des appels entrants, sans back-office, avec un rythme soutenu et des objectifs quotidiens clairs (temps de traitement, qualité de service, ventes) . Votre rôle s'articule autour de 4 piliers : Répondre aux demandes clients Résoudre leurs problématiques Fidéliser la clientèle grâce à la qualité de votre accompagnement personnalisé Vendre des solutions adaptées aux besoins de chaque nouveau client Pour vous guider au quotidien, des indicateurs de performance vous seront attribués et challengés par votre responsable direct. Ce poste est fait pour vous si : Vous avez au moins 1 an d'expérience en relation client ou en vente Vous êtes à l'aise à l'oral, structuré-e et convaincant-e Vous aimez résoudre[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Dans un contexte de développement de ses activités, notre client recrute un(e) Commercial(e) sédentaire en solutions de chauffage et génie climatique H/F, afin de renforcer son équipe commerciale et accompagner sa croissance. Véritable acteur de la performance commerciale, vous contribuez activement au développement des ventes B2B en combinant sens du service client, goût du commerce et appétence pour les solutions techniques. Votre rôle : En étroite collaboration avec un commercial itinérant, vous assurez la gestion, l'animation et la fidélisation d'un portefeuille de clients professionnels du secteur du chauffage et du génie climatique. Interlocuteur(trice) privilégié(e), vous accompagnez vos clients principalement à distance (téléphone, outils digitaux), depuis l'analyse de leurs besoins jusqu'à la proposition de solutions techniques adaptées et performantes. Vos missions principales : -Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (artisans, entreprises, installateurs). -Répondre aux demandes de devis, assurer leur relance et transformer les opportunités commerciales en commandes. -Assurer une relation client de qualité par téléphone, en comprenant[...]

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Vendeur / Vendeuse en poissonnerie

Emploi Enseignement - Formation

Courtisols, 51, Marne, Grand Est

Description du poste : Nous recrutons de jeunes talents motivés pour un contrat d'apprentissage en commerce, en tant qu'Employé(e) rayon Marée. Vous suivrez un titre professionnel sur une durée de 12 mois, alternant travail en entreprise et formation à distance. Missions principales : - Accueillir et conseiller les clients avec le sourire - Mise en place des produits - Préparer, emballer et étiqueter les produits - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire - Gérer les stocks et participer à la vie du rayon Organisation : - Durée hebdomadaire : 35h (27h en entreprise, 8h en formation à distance) - Rémunération : selon un pourcentage du SMIC Profil recherché : -Jeune motivé(e), dynamique et rigoureux(se) - Intérêt pour le commerce et le service client - Curiosité et envie d'apprendre Avantages : - Formation qualifiante reconnue (titre professionnel) - Expérience concrète en magasin - Encadrement et suivi pédagogique

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Auray, 56, Morbihan, Bretagne

Description du poste Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous jouez un rôle clé dans le développement de nos activités et l'animation de notre relation clients. Véritable moteur commercial, vous contribuez à dynamiser les ventes et à porter nos offres IT auprès de nos clients. Vos missions s'articulent autour de 2 axes majeurs : 1. Le développement et la fidélisation clients Vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre portefeuille clients. Votre objectif : créer une relation durable et génératrice d'opportunités. A ce titre, vous : - animez et développez notre portefeuille clients avec une approche proactive. - détectez les opportunités d'upselling et de cross-selling au sein de la clientèle existante - rédigez vos devis et propositions commerciales en apportant un conseil adapté à chaque besoin - gérez les commandes courantes et assurez des ventes directes à distance (produits standard, ajouts de licences, solutions cybersécurité.). 2. L'animation commerciale et le pilotage des actions Acteur(trice) du dynamisme commercial de Brocéliande Digital, vous contribuez à impulser l'activité et à promouvoir nos offres, ainsi vous : - concevez, pilotez et animez des campagnes[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

*** Réunion d'information collective en VISIO le 24 février 2026 à 18h00 *** Quelles sont les missions d'un(e ) conseiller(e ) clientèle au sein d'un centre de contact ? Tout d'abord, tu intègres une équipe qui t'accompagne au quotidien car c'est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Tu réceptionnes majoritairement les demandes des clients par téléphone, mais pas seulement ! Tu traites également du tchat, du mail ou du courrier. Tu analyses la demande du client en lui proposant la solution adaptée. Pour améliorer la vie quotidienne de ton client, tu mets en place des actions nécessaires en proposant des services additionnels. Tu complètes le dossier du client en y mettant à jour ses informations (Plus simple si un collègue récupère le dossier). Enfin, tu quittes ton client après t'être assuré(e) de son entière satisfaction : Et voilà un challenge accompli avec succès ! Formation assurée. Le télétravail n'est possible qu'au bout de 3 mois en hybride ou total (1 jour/mois sur site minimum) et selon le client pour lequel vous travaillerez. *** Nous vous attendons pour la réunion d'information collective en VISIO[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Nous recrutons des chargé(e)s de clientèle dans le cadre d'une formation d'un an de niveau Bac pro avec un organisme de formation partenaire : le CFA Ducretet. DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel d'Ennery. Vous êtes à la recherche d'une formation certifiante sur un métier d'avenir et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? Darty vous offre, en partenariat avec le CFA Ducretet, un contrat d'alternance de 12 mois. A la clé, un Titre professionnel de Réparateur Conseil d'Equipements Electriques et Electroniques (RC3E) de niveau IV (Bac pro) reconnu par le ministère de l'Emploi et les branches professionnelles. Et la suite ? A l'issue de l'obtention de votre diplôme et de la validation de votre période de mise en application en entreprise, vous rejoignez les équipes de Darty en CDI ! Les informations à retenir : Un contrat de 12 mois alternant 2 semaines dans notre centre d'appel d'Ennery et 1 semaine en formation Début de la formation : 11 MAI 2026 Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rémunération par l'entreprise selon le barème légal (43% à 100% du SMIC en[...]

Ressources supplémentaires